那天早上我本來開開心心準備交稿，咖啡泡好了，電腦一開——螢幕黑的，鍵盤沒反應，風扇像小直升機一樣狂轉。然後，就沒有然後了。

我內心小劇場立刻爆發：
「啊……我的檔案都沒備份……」
「等一下中午要交的簡報……」
「完了，是不是中了什麼勒索病毒？！」

我想衝進時光機，回到昨天乖乖備份那一刻。
但現實是，我只能冷靜（試著），打開Google搜「台南 電腦 維修 推薦」。

結果第一頁跳出來的是一間叫做 RA電腦3C 的店，標題很樸實：「不誇大、不亂收費、用心維修」，還有人留言說「電腦比我還被照顧」。我立刻打電話過去，小心翼翼地問：「請問你們今天可以幫我看看嗎？」

對方語氣超溫柔：「可以啊，你直接過來，我們看看什麼狀況。」

我就這樣拎著筆電，帶著滿身焦慮走進RA電腦3C。

第一印象？不像什麼高科技冷感店，反而有點像那種會跟你泡茶聊天的老闆開的維修所，乾淨、舒服、還放著音樂。老闆一看我表情就說：「應該是開不了機吼？放心啦，來，我們先來檢查一下。」

檢查過程中，他一直用很白話的語言跟我說明可能的原因，完全沒有「技術轟炸」，而是像朋友一樣講：「這有可能是系統故障，也有可能是硬碟老化，不過別擔心，我們先備份資料，之後再看是要修還是換。」

那一刻我突然覺得——啊，我好像遇到對的人了。

後來他真的幫我把資料救出來，順便幫我把舊硬碟升級成SSD，速度變超快。整個維修過程不超過三個小時，價格公開透明，沒有任何「欸這個也壞了你要不要順便換一下」的推銷。

最後我付完錢，還得到一份維修建議清單，上面寫著：「每週記得備份一次、關機不要用強制斷電、筆電不要長時間悶熱使用」——我突然覺得RA電腦3C根本是電腦保姆＋人生提醒師。 現在每次有人說他電腦又當了、資料又不見，我都會像業務一樣說：「你先冷靜，去RA電腦3C，那裡真的懂你。」