家裡那張睡了十幾年的舊床，早就從「越躺越陷」變成「一翻身就滾向中間」。我原本以為忍一下就好，直到某天早上起床，腰酸到站不起來，才真的意識到該換床了。可是一想到舊床該怎麼搬、回收又麻煩，加上以前遇到過推銷式的床墊門市，讓我對「換床墊」這件事始終提不起勇氣。直到後來走進富淞手工名床，我才發現原來換床可以做到完全不費心，甚至能在一次體驗裡，同時解決睡眠問題與舊床清運的煩惱。

富淞的門市跟我以往印象中那種擁擠、冷冰冰的床墊店完全不同。一進門就是溫暖的木質調，明亮乾淨、空氣流動很舒服，半開放式的布局讓試躺變得自然不尷尬。每張床都有展示，空間留得很寬，不會彼此干擾。這種環境讓人放鬆，也讓我第一次覺得，挑床不是一件麻煩事，而是可以好好感受生活品質的事情。

顧問聽我說舊床已經凹陷、夜裡常常睡醒腰緊肩痛時，沒有急著推某個款式，而是先問我的睡姿、身形、是否容易翻身，甚至連老公和孩子的習慣也一起做評估。他們總是站在「怎樣最適合你的身體」這個角度來討論，而不是急著成交。這點對我來說非常重要，因為我最害怕業務式的話術，而富淞從頭到尾就是一種輕鬆、尊重又專業的陪伴。

試躺過程中，我才真正感受到原來一張床能左右睡眠品質這麼多。富淞準備的軟、中、硬床款都能親自躺，整個半開放式空間讓你可以安心感受支撐度，躺久一點也沒關係。顧問會用一般人都聽得懂的方式解釋不同材質的支撐、回彈和壓力分散效果，不會說那些很技術性卻聽不懂的術語。最讓我驚訝的，是他們會直接把床墊拉鍊完整打開，讓你看到裡面所有的層次。360 度全開式拉鍊讓乳膠厚度、獨立筒排列、每一層材質全都透明公開，沒有避談也沒有噱頭，這種坦白程度真的很難得。

試到後面我就能明確感受到哪一張床能撐住我的下背、哪一張對肩膀最友善，整個過程不是被推著買，而是用身體自己找到答案。顧問會依照感受、預算、使用習慣詳細整理出幾個最適合的選擇，完全沒有壓力。這讓我很放心，因為我知道我買的不是「最貴的那張」，而是「最剛好、最適合的那張」。

決定後，最讓我鬆一口氣的就是富淞的清運服務。舊床那麼大、又那麼沉，我本來以為要自己找清潔隊或搬運，結果富淞直接提供免費清運到府，搬運師傅動作俐落，新床也會幫忙定位到位，不用自己手忙腳亂。對我們這種忙碌家庭來說，真的省下太多力氣。售後部分也讓我安心，只要床墊塌陷超過三公分就能更換，完全不是那種「嘴巴講保障但實際做不到」的品牌。

富淞的背景也很讓人信任。原本是傳統床墊工廠，後來轉型成門市品牌，堅持 MIT 手工製作，每張床的材質都選得很實在。顧問甚至會教我怎麼看乳膠真偽、獨立筒顆數差異、不同材料的支撐特性，讓我第一次覺得原來挑床也能變成一種學習，而不是被牽著走。

當舊床被清走、新床定位後的第一晚，我真的感覺全家睡眠品質同步升級。沒有塌陷、睡姿自然放鬆、翻身也不再腰緊肩硬，隔天早上起來神清氣爽。老公甚至說「早知道這麼有差，就不該拖那麼久」。孩子也變得一夜到天亮，不再因為坑洞滑到中間被吵醒。

換床墊這件事，我以前覺得麻煩、覺得要處理的細節太多，可是在富淞，整個流程變得輕鬆、安全、透明，而且是站在顧客角度替你想。不是賣床，而是解決你長期累積的睡眠問題。

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