搬入新家原是夢想的延續，卻因為交屋過程中出現的合約問題而陷入焦慮。當初選購預售屋時，建商提供的是樣品屋與圖說搭配的簡報資料，條件看似優渥，內容包括建材、附加設施與交屋流程等，我也仔細檢視並簽下合約。直到交屋前幾週，才收到建商來函表示因施工調整，部分條件將作調整，包含窗型、門框材質與部分設備規格。

身為寫生活風格的部落客，對空間細節格外重視，我無法接受與當初所談落差過大。但對方客服回覆：「合約內並未明確規定詳細規格，所有調整皆在合理範圍內。」這番話讓我意識到，我或許在不自覺中放棄了自己的居住權益。

一位律師好友推薦我尋求林宏軒律師事務所協助。他們團隊迅速安排諮詢，不同於傳統律師冷靜疏離的形象，他們首先傾聽整個事件背景，再針對合約條文逐一解析。他們指出，雖然實務中建商可能保留一定調整空間，但若廣告資料、簡報文字或樣品屋影像與合約並列展示，在某些條件下仍可認定為「附帶承諾」，具備一定法律效力。

律師建議我從過去蒐集的訊息中整理具關聯性的紀錄，包含廣告單張、樣品屋拍照、文字敘述、業務簡訊內容與建案官網公告。他們協助彙整成一份有邏輯的陳述書，再由我主動提出釐清與回覆請求，並保留拒絕點交特定設施的權利。

我不希望演變為衝突對抗，因此林宏軒律師事務所也提供幾種具彈性的協調機制選項，例如延後交屋、由建商補償差異價值、保留爭議項目備註等。他們強調，購屋者不是對抗者，而是依法主張自身期待落實的居住條件。

最終，建商願意在條文上補充備註，針對更動項目給出替代方案，並延後交屋讓我再次驗收。雖不完美，但至少讓我能安心入住，並保有後續維權空間。

回顧這段過程，我特別感謝林宏軒律師事務所的協助。他們讓我學會如何冷靜拆解問題，也懂得在重視感受的同時建立明確的法律認知。對於多數人來說，買房是重大人生決策，而我們都值得在這個過程中被尊重與保護。

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